Prowadź zapis możliwy do sprawdzenia
Zapisz, co dotarło, zanim odłożysz dokumentację dostawy. Oddziel ilość otrzymaną od uszkodzonej i zachowaj oznaczenie dowodów. Reklamacja pozostaje otwarta do udokumentowania uzgodnionej korekty lub wymiany.
Zanim zespół zacznie używać rejestru
- Nie odejmuj uszkodzonych pozycji dwukrotnie przy sprawdzaniu reklamacji.
- Przy każdej kwocie podawaj walutę.
- Odwołaj się do zdjęć lub podpisanego dokumentu dostawy zamiast umieszczać je w tabeli.
- Zapisuj korekty częściowe i pozostałą kwotę oddzielnie.
Dostosuj do swojego procesu
Rejestr nie składa reklamacji, nie ustala odpowiedzialności ani nie oblicza należnej korekty. Warunki umowy i odpowiedź dostawcy określają sposób rozwiązania rozbieżności. Ilości i kwoty trzymaj w oddzielnie opisanych polach.
Źródło amerykańskie, nie wymóg uniwersalny. SBA: zarządzanie firmą
Linki dostarczają informacji ogólnych. Nadal obowiązują lokalne wymagania i zatwierdzone procedury; przetłumaczenie szablonu nie zapewnia zgodności w innym kraju.