Conserva un registro que se pueda revisar
Registra lo que llegó antes de archivar la documentación de entrega. Separa la cantidad recibida de la parte dañada y conserva una referencia al justificante. Mantén abierta la reclamación hasta documentar el abono o la sustitución acordados.
Antes de que tu equipo lo use
- No restes los artículos dañados dos veces al comprobar una reclamación.
- Indica la moneda siempre que registres un importe.
- Referencia fotografías o un albarán firmado en lugar de incluirlos en la tabla.
- Registra por separado los abonos parciales y el importe restante.
Adáptalo a tu proceso
Este registro no presenta reclamaciones a proveedores, establece responsabilidades ni calcula el abono adeudado. Las condiciones contractuales y la respuesta del proveedor determinan cómo se resuelve una discrepancia. Mantén cantidades e importes en campos con etiquetas separadas.
Referencia de EE. UU., no un requisito universal. SBA: gestiona tu negocio
Estos enlaces ofrecen contexto. Siguen siendo aplicables los requisitos locales y tus procedimientos aprobados; traducir una plantilla no acredita el cumplimiento normativo en otro país.